back

Як отримати безоплатну правничу допомогу, якщо немає документів, що посвідчують особу

09 липня 2026

 

Координаційний центр з надання правничої допомоги спільно з Державною службою України з етнополітики та свободи совісті проводить інформаційну кампанію з підвищення правової обізнаності людей, які не мають документів, що посвідчують особу, зокрема представників ромської національної меншини.

 

Якщо у вашій громаді є людина, яка не має документів, що посвідчують особу, вона може отримати безоплатну правничу допомогу від державної системи безоплатної правничої допомоги (БПД).

 

Система надання БПД — це державна мережа, яка забезпечує доступ до правничих послуг по всій Україні, а також надає можливість отримати консультацію дистанційно — телефоном або онлайн.

 

Яку допомогу можна отримати?

Первинна правнича допомога (безоплатна для всіх) включає:

  • консультації та роз'яснення з правових питань, зокрема щодо оформлення чи відновлення документів, встановлення особи, підтвердження громадянства та реалізації інших прав;
  • допомогу у складанні заяв, звернень, скарг та інших документів правового характеру.

 

Вторинна правнича допомога (для визначених законом категорій осіб) передбачає:

  • представництво інтересів у судах, органах державної влади та органах місцевого самоврядування;
  • складання процесуальних документів для звернення до суду з метою отримання або відновлення документів, що посвідчують особу.

 

Окрім осіб, які не мають документів, що посвідчують особу, таке право мають, зокрема:

  • внутрішньо переміщені особи;
  • люди з низьким рівнем доходу;
  • особи з інвалідністю;
  • ветерани війни, члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, Захисників і Захисниць України;
  • діти;
  • особи, які постраждали від домашнього насильства;
  • інші категорії громадян, визначені законодавством.

 

Повний перелік категорій осіб наведено у статті 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу».

 

Отримати правничу допомогу можна дистанційно або особисто.

Дистанційно:

  • за безкоштовним номером телефону 0 800 213 103 (у будні з 08:00 до 18:00);
  • через офіційний сайт системи БПД або месенджери Telegram, Viber, Facebook Messenger.

 

Особисто:

  • у найближчому бюро правничої допомоги незалежно від місця реєстрації;
  • у консультаційних пунктах доступу до БПД, що працюють у приміщеннях органів державної влади, органів місцевого самоврядування, установ соціального захисту та інших установ.

 

Чи потрібно сплачувати за правничу допомогу?

 Послуги юристів і адвокатів системи безоплатної правничої допомоги оплачуються коштом Державного бюджету України. За потреби людина самостійно сплачує лише судовий збір або вартість проведення експертиз, якщо це передбачено законодавством.

 

Якщо вам відомо про людину, яка не має документів, що посвідчують особу, порадьте їй звернутися до системи безоплатної правничої допомоги або допоможіть знайти найближче бюро правничої допомоги. Вчасно отримана правова підтримка допоможе оформити необхідні документи, захистити свої права та отримати доступ до державних послуг.

 

За інформацією Координаційного центру з надання правничої допомоги